BackOffice

Le système de gestion de CenEnergy

Notre Cen-Back Office est le plus avancé et le plus complet sur le marché. Il est compatible avec d'autres plates-formes et protocoles, et n'est pas lié à un seul type d'équipement informatique ou une technologie de recharge spécifique.

    • Le Tableau de bord contenant toutes les informations utiles est à la disposition de chaque utilisateur final, avec une disponibilité de réseau garantie.
    • Toutes les bornes de recharge sont localisables sur une carte et leur statut est communiqué en temps réel.
    • Chaque gestionnaire ou client final est en mesure de gérer son propre dispositif de bornes de recharge.
    • Un service et une ligne d'assistance sont disponibles 24h/24 et 7j/7.
    • Système de facturation entièrement automatisé, conforme à la norme européenne SEPA et aux nouvelles règles européennes en matière de taxe sur la valeur ajoutée. La conformité de la facturation est par conséquent garantie.
    • Intégration de la facturation fractionnée.
    • La totalité de la plate-forme est multilingue UK/DE/NL/BE/FR/IT/ES et extensible à la demande.
    • Roaming sur l'ensemble de l'UE avec Hubject / E-Clearing / Gireve / Eviolin.
    • Synchronisation de la base de données CIR. Il existe une connexion directe avec d'autres fournisseurs de roaming.
    • Support pour OCHP, OICP, OSCP.
    • Support OCPI. Le protocole OCPI garantit que nos utilisateurs finaux pourront également recourir directement aux bornes de recharge d'autres fournisseurs, en ce qui concerne les statuts et le fait de démarrer ou d'interrompre des sessions de charge, via notre propre plate-forme.
    • Les messages relatifs au statut et aux incidents techniques sont automatiquement enregistrés et transmis au service d'assistance 24/7. 80 % des incidents techniques peuvent être résolus en ligne.

"Un Back Office qui privilégie l'ouverture d'esprit et offre une liberté d'action au management comme à l'utilisateur final est un must absolu."

backoffice

Le Back Office est capable de réguler et d'afficher la consommation d'énergie renouvelable grâce à une connexion entre nos dispositifs de contrôle au sein de l'infrastructure de recharge - comportant des panneaux solaires - et le raccordement au réseau. Cette connexion et cet affichage sont uniques sur le marché des infrastructures de recharge en Belgique. Ces données chiffrées et les possibilités qui sont offertes contribuent à une optimisation de votre concession ou de votre entreprise et permettent ainsi des économies de coûts.

Toutes ces fonctionnalités sont comprises et intégrées dans notre infrastructure de recharge actuelle.